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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Bekannte Fehler und Probleme - Übersicht



Ubi-Thorlof
26-06-18, 17:22
Im Folgenden findet ihr eine Liste mit aktuell bekannten Fehlern und Problemen sowie deren aktueller Status.
Weiterhin sind hier auch Lösungsvorschläge genannt, sofern vorhanden.

Bitte werft bei Problemen mit The Crew 2 außerdem noch einen Blick auf den folgenden Thread:
PC FAQ (https://forums-de.ubi.com/showthread.php/190470-FAQ-Mindestanforderungen-technische-Probleme-und-Verbindungsschwierigkeiten)
Dort findet ihr neben den Mindestanforderungen auch diverse hilfreiche Links.



PC

[Gemeldet] Lenkrädern fehlt Force-Feedback oder haben generelle Kompatibilitätsprobleme
[Gemeldet] Foto-Aufgaben in Ultra-Wide-Auflösungen
Einige Foto-Aufgaben lassen sich nicht nicht Ultra-Wide-Auflösungen (3440x1440) abschließen.
Bis zu einer Lösung sollte es helfen, die Auflösung zu verringern.
[Gemeldet] Fahrzeuge sind schneller, wenn sie mit dem Keyboard gesteuert werden, anstatt mit einem Controller
[In Bearbeitung] Regelmäßige Abstürze direkt nach dem Start
Das Problem wird zur Zeit untersucht, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
[In Bearbeitung] Fehlercode 3_27ec6971_10
Einige Spieler sind während des Spielens auf Fehlercode 3_27ec6971_10 gestoßen. Die Entwickler untersuchen die Situation momentan.
Bis dahin stellt bitte sicher, dass ihr die Spieldateien verifiziert habt und das Spiel testweise mit 30FPS im Fenstermodus ausführt.
[In Bearbeitung] Fehlercodes wie 4_XX_0 oder 0_X
Verbindungsfehler, entweder weil die Server überlastet oder für eine Wartung heruntergefahren sind, oder es bestehen lokale Probleme. Sofern wir keine entsprechenden Benachrichtigungen auf einem unserer offiziellen Kanäle veröffentlicht haben, würden wir euch daher bitten, zuerst einmal das hier verlinkte grundlegende Verbindungs-Troubleshooting (https://support.ubi.com/de-DE/faqs/000035320/Connectivity-Issues-in-The-Crew-2-On-PC-TC2) für eure Plattform durchzuführen.
[In Bearbeitung] BattlEye blockiert Lenkrad-Treiber
Bitte stellt sicher, dass es tatsächlich um ein Problem mit BattlEye handelt und überprüft, ob euer Lenkrad generell unterstützt wird.
Dann teilt euer Feedback hier im technischen Forum mit genauer Angabe, welches Gerät verwendet wird.
[Gelöst] CPU Kompatibilität: AVX wird nicht mehr benötigt
The Crew 2 ist jetzt mit Prozessoren kompatible, die AVX nicht unterstützen. Spieler müssen dabei allerdings auf das Video-Aufnahme-Tool im Spiel verzichten.
Wenn der Prozessor generell unterhalb der Mindestanforderungen liegt, hat dieser Fix keine Auswirkungen.
[Gelöst] Schlechte Performance auf Laptops
Ein Update der Grafiktreiber sollte das Problem lösen. Weiterhin ist es wichtig, sicherzustellen, dass das Spiel über die dedizierte Grafikkarte (und nicht den integrierten Grafikchip) läuft.




Allgemein

[Gemeldet] Fehlende Crew Credits
Vereinzelt wurde gemeldet, dass gekaufte Credits nicht sofort im Spiel erscheinen. Bitte wartet 24h nach dem Kauf ab, um Verzögerungen als Problemursache ausschließen zu können. Sollten die Credits anschließend noch immer nicht vefügbar sein, wendet euch bitte an unseren Support.
[Gemeldet] Verdächtige Bestenliste-Einträge
Das Team untersucht zur Zeit potentielle Exploits. Bitte verwendet keine Exploits um euch einen Vorteil zu verschaffen, weil diese neben Sanktionen für euch auch den Spielspaß für den Rest trüben.
[Gemeldet] Geschwindigkeitsfehler des "The Vanquish"
Wir haben Meldungen erhalten, dass sich die Maximalgeschwindigkeit des "The Vanquish" verringert, wenn Teile ausgetauscht werden. Dieser Umstand wird zur Zeit untersucht.
[Gemeldet] Fehlercode 3_db2db69_77
Tritt auf beim Öffnen von Icon-Level-Belohnungen verschiedener Stufen (80, 90, 110, ...); wird zur Zeit untersucht.
[Gemeldet] Fehlercode 3_44f7f556_16
Tritt bisweilen beim optischen Tuning der Felgen auf, noch keine Lösung vorhanden.
[Gemeldet] Reifenspuren vor dem Fahrzeug
Bei Regen oder Schnee erscheinen Reifenspuren VOR dem Fahrzeug.
[Gemeldet] Leere Icon Loot-Boxen
Einige Spieler haben gemeldet, dass sie keine Loot aus den Icon Lootboxen erhalten, das Problem wird zur Zeit untersucht.
Bitte stellt sicher, dass euch die Loot nicht bereits im Inventar hinzugefügt wurde.
[Gemeldet] Wasser bremst den Nissan 370Z Rally nicht aus
Im Gegensatz zu anderen Rally Raid Fahrzeugen wird der Nissan 370Z nicht ausgebremst, wenn er durch Wasser fährt
[Gemeldet] Porsche 911 fängt an zu wackeln, wenn Pro-Settings geändert werden
[In Bearbeitung] Favoriten-Fahrzeug kann nicht geändert werden
Temporäre Lösung: Ein Neustart des Spiels sollte das Einstellen eines Favoriten wieder erlauben





Wir werden diese Liste regelmäßig updaten, damit ihr auf dem Laufenden bleibt.

- Letztes Update: 12.07.2018