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the_Umpa__Lumpa
17-02-18, 19:27
Habe das PS4-Game nun seit ca. 2 Monaten online gekauft und habs bisher noch nie geschafft überhaupt hinein zu kommen. Es kommt dauernd die Fehlermeldung DE-001-01.
Internetverbindung steht. Alles andere läuft.

Habe nun sogar alle Ports von der Homepage geöffnet. Fehlermeldung bleibt aber unverändert.

Spieleports:
TCP: 80, 443, 2869, 6005​, 11001, 11090, 11095​
UDP: ​53, 443, 500, 3074, 3544, 6075

PSN-Ports:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479

Was kann ich noch tun?

Habe eine Fritzbox.

Ubi-O5
20-02-18, 17:44
Hey Umpa Lumpa,

das schaut nach einem tiefgreifenderen Problem aus, als das wir es im Forum untersuchen könnten. Mach doch bitte einmal ein Ticket (https://support.ubi.com/de-DE/Cases/Channel) auf, damit unser Kundendienst das mit dir genauer untersuchen kann.