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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : cloud syncroniesierung hängt sich weg



Niza1000
17-07-17, 11:13
Moin,
habe folgendes Problem :
Die Cloud Syncronisierung lädt nach beenden von Anno 2205 ewig und es geht nicht weiter.

https://picload.org/view/rpplddrr/fehler.jpg.html

(https://picload.org/view/rpplddrr/fehler.jpg.html)https://picload.org/image/rpplddrr/fehler.jpg (https://picload.org/view/rpplddrr/fehler.jpg.html)

Bin für jede Hilfe dankbar.

MOD_Freeway
17-07-17, 12:11
Hallo Niza1000,

probiere mal folgendes :

Erstelle zuerst eine Kopie des Speicherordners der sich hier befindet :
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\savegames

Installiere Uplay erneut : Download (http://ubi.li/4vxt9)

Danach überprüfst du ob die Speicherdateien sich in den oben genannten Ordner befinden - falls nicht kannst
du die Kopie einfach wieder einfügen. Spiel starten und es erneut prüfen.

LG

MOD_Freeway

Niza1000
17-07-17, 15:00
Danke schonmal fü die schnelle Antwort.

Hat leider nicht geholfen. Am Ende ist immer noch der Fehler mit der Synchronisierung mit Cloud die entlos lädt.

Habe folgendes jetzt noch versucht :
alles (Anno 2205 und Uplay) komplett neu zu installieren, hat leider auch nicht geholfen.
Uplay zur Windows Firewall Ausnahmeregel hinzuzufügen, hat leider auch nicht geholfen.
Uplay als Adminstartor ausfürhren, hat leider auch nicht geholfen.
Anno 2205 und Uplay als Adminstrator asuführen, hat leider auch nicht geholfen.

Mal eine Frage, wenn ich die Cloud-Synchronisierung komplett abschalte, kann ich dann manuell meine Erfolge und Firmen sichern ?
Indem ich den Savegame Ordner regelmäßig einfach sicher ?

.

MOD_Freeway
17-07-17, 16:28
Ok, schade.

Aber es gibt noch ein Plan B der funktionieren sollte.

Beende Uplay ( Auch im Infotray unten rechts in der Taskleiste)
Zuerst einmal löscht du den Speicherordner ( Nachdem du eine Sicherung dieser erstellst hast )
startest Uplay erneut. Öffnest Anno und erstelltst ein neues Spiel.
Danach kurz spielen und speichern.
Alles wieder beenden und den Speicherordner wieder löschen und die Kopie einfügen.

Sollte eigentlich funktionieren.

LG

MOD_Freeway

Niza1000
17-07-17, 19:19
Habe das versucht und hat nicht geholfen.
Habe auch mal Anti Virus deinstalliert und keine Besserung.
Der Fehler besteht immer noch.

Langsam glaube ich das da ein Fehler im Ubisoft Cloud liegt.
Vielleicht besteht ja gerade ein Problem bei dem Server der für die cloud zuständig ist.

Also kann man den rein theoretisch auch die Ubisoft Cloud deaktivieren und seine Speicherstände und Erfolge auch manuell sichern ?

MOD_Freeway
17-07-17, 19:59
Verstehe.

Ich geben deinem glauben Recht und glaube dasselbe :)

Rein theoretisch kannst du bei Anno 2205 offline speichern und es manuell sichern. Inwiefern die Erfolge damit verbunden
sind kann ich gerade nicht mich Gewisseheit sagen.

Ich höre mich mal weiter rum und melde mich, wenn es was neues geben sollte.

LG MOD_Freeway

GlumpArt
18-07-17, 05:03
hi,

bei mir das selbe problem. seit gestern abend hängt die cloud syncronisierung.

Ubi-CJ
18-07-17, 16:29
Hi there!

Wir glauben, dass wir die Ursache für das Problem festgestellt haben, und arbeiten gerade an einer Lösung.

Könntet ihr zwischenzeitlich probieren, den Rechner neuzustarten und anschließend Uplay as Admin zu öffnen? Das könnte gerade als Workaround funktionieren.

Danke,
CJ

GlumpArt
18-07-17, 17:01
Hi there!

Wir glauben, dass wir die Ursache für das Problem festgestellt haben, und arbeiten gerade an einer Lösung.

Könntet ihr zwischenzeitlich probieren, den Rechner neuzustarten und anschließend Uplay as Admin zu öffnen? Das könnte gerade als Workaround funktionieren.

Danke,
CJ

bringt leider nichts, die synchronisierung hängt weiterhin.

Ubi-CJ
18-07-17, 17:20
Ich sehe ja den Screenshot oben, aber gibt es auch eine Fehlermeldung bei euch oder hängt es nur?

GlumpArt
18-07-17, 17:23
keine fehlermeldung. es hängt einfach nur.

habs das 1. mal über 1 std. laufen lassen u. es kam keine fehlermeldung.

edit:
ich habe win10x64, der threatstarter hat glaube ich win7.

edit2:
jetzt (mit adminrechte) synchronisiert es seit 32 min ohne fehlermeldung. bevor das problem auftrat, habe ich uplay normal (ohne adminrechte) gestartet.

https://abload.de/thumb/17.52u9zcu.png (http://abload.de/image.php?img=17.52u9zcu.png)

GlumpArt
19-07-17, 15:36
danke,
bei mir funktioniert die synchronisierung wieder.

Ubi-CJ
19-07-17, 15:40
Hi!


danke,
bei mir funktioniert die synchronisierung wieder.

Da warst du schneller als ich!
Ich wollte gerade Bescheid gegeben haben, dass die Synchronisierung für alle wieder funktionieren sollte.

Wenn jemand noch Probleme mit der Cloud hat, postet bitte hier.

Danke!
CJ