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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Bestellung trotz Storno von Ubisoft erhalten



rnvrl
16-03-17, 13:29
Hallo zusammen, habe folgende Email erhalten:

Hallo xxxx,

Du hast Sofort oder Giropay für deine Bestellung vom 02/03/2017 benutzt.
Aufgrund von technischen Problemen wurde dein Konto nicht belastet und wir mussten deine Vorbestellung stornieren.

Trotzdem wollten wir uns für deine Bestellung bedanken und liefern dir das Spiel. Wir hoffen, dass du viel Spaß hast.

Dass der Rechnungsbetrag auf mein Konto zurückgebucht wurde ist richtig. Nun steht in der Email, dass die Vorbestellung storniert wurde, aber trotzdem geliefert. Ich habe bisher keine weitere Rechnung erhalten.
Was ist nun mit dem Rechnungsbetrag, muss ich den trotzdem bezahlen?

Besten Gruß
rnvrl

Kohliath
17-03-17, 02:23
Für mich klingt das als ob du es geschenkt bekommst?