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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Spiel bereits für anderen Account beansprucht, falscher Account



Berlinbaer1
22-12-16, 00:00
Ich hab schon ein Thema in The Division erstellt und versuche es hier auch noch einmal da mein Problem bisher nicht gelöst werden konnte, eine kurze Zusammenfassung:

Lange nicht Division gespielt und wollte nun wieder anfangen, ausversehn mit dem falschen Account gestartet und nun mit dem alten Account nicht spielbar, was auch irgendwie komisch ist da es ja heißt der Gamekey sei nicht shareable.

Berlinbaer1 alter Account mit dem ich auch hier registriert bin.
Berlinbaer12345 neuer, falscher Account.

Wenn ich nun versuche das Spiel mit Berlinbaer1 zu starten kommt die Meldung (Bild) es sei bereits für Berlinbaer12345 vergeben und ich solle mich an den Support wenden, allerdings bekomm ich keine Antwort.

Hier der Link zu dem Thema:
forums-de.ubi.com/showthread.php/161775-Spiel-bereits-f%C3%BCr-anderen-Account-beansprucht-falscher-Account

Die Verknüpfung hab ich nun von Berlinbaer12345 gelöst und mit Berlinbaer1 gekoppelt (wie früher) ohne Erfolg, reinstallation ist auch erfolglos.

https://scontent-frt3-1.xx.fbcdn.net/v/l/t31.0-8/15626444_1311257928934535_7249328061464496047_o.jp g?oh=0d8e94183d68f2c24782e9a62efe1056&oe=58EC1387

Fireseed
22-12-16, 09:45
Hi Berlinbaer1,

bei diesem Problem kann dir hier keiner weiterhelfen. Da musst du wirklich auf die Rückantwort vom Support warten.
Mein Tipp: Rufe dort an und halte deine Ticketnummer bereit. Normalerweise bekommst du da eine schnelle und kompetente Lösung.


Ruf uns an

Deutschland: 069 999915592

Öffnungszeiten Kundensupport
Montag bis Freitag, 10:30 – 19:00 Uhr


Wenn du eine Telefonflatrate für nationale Gespräche hast, zahlst du nichts, ansonsten natürlich die normalen Kosten für ein nationales Gespräch.

Berlinbaer1
22-12-16, 10:53
Hm ja werd ich das wohl müssen.