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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Hilfe mein Account wurde gehackt!!



Stropniik.J
16-12-16, 15:53
Hallo zusammen,

ich wollte mich vor kurzem bei uplay anmelden woraufhin dann erst mal die Meldung kam, dass mein PW falsch wäre. Habe dieses dann zurückgesetzt (der Hacker hat also komischerweiße nicht meine Mail Adresse geändert) und jetzt fordert er einen Code aus der Google Authenticator App. Die habe ich niemals aktiviert!

Unter support.ubi kann man sich scheinbar ohne die 2 faktor Authentifizierung anmelden (der Hacker hat sich in Stropniik J. umbenannt), allerdings nicht bei Uplay. Meine Kontodaten ändern kann ich auch nicht ändern.

Edit. Problem gelöst, habe den Support letztendlich doch noch erreichen können.

BlackGentlem4n
16-12-16, 16:00
Hallo,

bitte kontaktiere den Support umgehend telefonisch:

069-999915592
10:30am - 11:00pm (Mon-Fri),
10:30am - 7:00pm (Sat-Sun)

Die Kosten aus dem deutschem Festnetz oder dem Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif Ihres Telefonanbieters.