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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : ich wurde gehackt ich komme an meine gekauften Spiele nicht mehr



gehackt2016
28-11-16, 20:10
Mir ist seit ca. 2 Wochen bekannt, das mir mein Account gestohlen wurde. Mein Start von Uplay wurde plötzlich nach einem Authenticator gefragt, den ich nicht eingerichtet hatte. Damit bin ich aus meinem eigenem Account ausgesperrt. Ich habe nun mit einer neuen Mailadresse einen neuen Account erstellt um überhaupt ein Ticket einrichten zu können.

Schonmal toll gelöst :(

Nun ist es so, das sich der Support einfach nicht meldet. Wie geht es nun weiter?

BlackGentlem4n
29-11-16, 00:06
Hallo gehackt2016,

ruf bitte beim Support an, dann kann sich um das Problem viel schneller gekümmert werden. Wenn du eine Telefonflatrate hast, ist der Anruf kostenlos. Wenn nicht, wird ganz normal nach dem nationalen Tarif abgerechnet:

069-999915592
10:30am - 11:00pm (Mon-Fri),
10:30am - 7:00pm (Sat-Sun)

Die Kosten aus dem deutschem Festnetz oder dem Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif Ihres Telefonanbieters.