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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Hunter Pack Code kann nicht eingelöst werden



pcartisHD
21-03-16, 16:43
Hallo ich Habe vohin Grade eine Code für das Hunter Pack per E-Mail bekommen
und wollte ihn auch einlösen aber da kommt immer siehe Bild

http://fs5.directupload.net/images/160321/xx4okqec.jpg

BlackGentlem4n
21-03-16, 16:54
Hallo pcartisHD,

hast du den Code über den Link ganz unten auf dieser Seite (http://tomclancy-thedivision.ubi.com/game/de-de/buy/index.aspx) eingelöst?

pcartisHD
21-03-16, 16:57
Nein darüber http://tomclancy-thedivision.ubi.com/game/de-DE/buy/index.aspx#redeem-anchor

es läd einfach nur unendlich bis der Fehler kommt

Während des Registrierungsvorgangs ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später erneut.

oh das ist die Selbe seite xD

oldwarpig69
21-03-16, 17:05
Ich habe auch ein code bekommen, aber es ist ein Fehler aufgetreten. Später nochmal versuchen :confused: na mal sehen!?

BlackGentlem4n
21-03-16, 17:10
Okay, das ist seltsam. Bei einigen hat es beim Vorbesteller-Code geholfen, dass sie auf eine andere Sprache gewechselt haben, wie die spanische Seite (http://tomclancy-thedivision.ubi.com/game/es-ES/buy/index.aspx#redeem-anchor). Könnt ihr das bitte mal versuchen? :)

pcartisHD
21-03-16, 17:14
da kommt auch so eine Meldung

Ha habido un error durante el proceso de registro, inténtalo de nuevo más tarde

BlackGentlem4n
21-03-16, 17:16
Dann kann jetzt nur noch der Support weiterhelfen. Am besten ein Ticket erstellen (https://support.ubi.com/de-DE/) oder gleich mal durchrufen:

Telefonisch erreichen Sie unsere Hotline Mo.-Fr. zwischen 12:00 und 21:00 Uhr unter den folgenden Telefonnummern:

Deutschland: 069 999915592
Österreich: 012 06091819
Schweiz: 0445111222

pcartisHD
21-03-16, 17:18
was kostet das Pro Minute ?

BlackGentlem4n
21-03-16, 17:21
Für den Anruf fallen die normalen Gesprächsgebühren für nationale Festnetz-Telefonate an. (Verbindungspreise aus Mobilfunknetzen können abweichen).

pcartisHD
21-03-16, 17:23
also kostet das bei eine Festnetz Flat nix ?

Yamaa
21-03-16, 17:24
Mein Code ist ungültig .. ist genau so abgetippt--
edit:
Jetzt Fehler auf der Seite zum einlösen und ich soll es später probieren

okok.. geht zu schnell :D

BlackGentlem4n
21-03-16, 17:27
also kostet das bei eine Festnetz Flat nix ?

Genau, das ist eine Frankfurter Nummer. Wenn du eine Flatrate hast, sollte das nichts kosten.


Mein Code ist ungültig .. ist genau so abgetippt

Bitte lies mal den Rest des Threads. ;)

Uranus888
21-03-16, 18:11
Selbes Problem (PC) bei mir, ewig laden (so 5 Min) und dann Fehlermeldung:


Während des Registrierungsvorgangs ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es später erneut.

Wahrscheinlich ist das System überlastet oder die Codes sind noch nicht im Redeem-System

Durschtfredl
21-03-16, 18:17
Das kann aber nicht eurer Ernst sein, zurerst vershict ihr den Vorbesteller Bonus (Ticket läuft seit 13.03) und jetzt fängt das lustige Spiel mit den Hunterkostüm an.

Uranus888
21-03-16, 18:29
Update: Jetzt kommt


Ungültiger Code

K1w1Smash
21-03-16, 18:30
Hallo ich Habe vohin Grade eine Code für das Hunter Pack per E-Mail bekommen
und wollte ihn auch einlösen aber da kommt immer siehe Bild

http://fs5.directupload.net/images/160321/xx4okqec.jpg

Ich habe das selbe Problem :(

Doom1206
21-03-16, 18:33
Ich auch, na dann warte ich einmal bis morgen ab ...

Medipack666
21-03-16, 18:33
Bei mir hat zwar das Laden der Seite funktioniert, aber nun kommt:
Ungültiger Code
Wie bei einigen hier schon.
5 x neu eingegeben, um Tippfehler auszuschließen.

BlackGentlem4n
21-03-16, 18:34
Ich hab das Problem mal weiterkommuniziert.

Medipack666
21-03-16, 18:40
Danke
Ich glaube, morgen ist besser mit einlösen. ;)

Ubi-QuB3
21-03-16, 19:16
Hallo zusammen,

das Problem mit der Einlösung der Hunter-Pack-Codes ist uns bereits bekannt und wird derzeit vom zuständigen Team untersucht.

Wir bitten in der Zwischenzeit um ein wenig Geduld, während wir es untersuchen.

Grüße,
QuB3

Durschtfredl
21-03-16, 19:51
Hallo zusammen,

das Problem mit der Einlösung der Hunter-Pack-Codes ist uns bereits bekannt und wird derzeit vom zuständigen Team untersucht.

Wir bitten in der Zwischenzeit um ein wenig Geduld, während wir es untersuchen.

Grüße,
QuB3


genauso wie der Vorbestellerbonus, na ich bin gespannt was ich vorher bekomm :(

TLOU_Fairzone
21-03-16, 20:06
Ok

Lukin1971
21-03-16, 20:08
Steht auf Seite 1. Die Server sind wohl überlastet. Morgen nochmal probieren.

Uranus888
21-03-16, 20:10
@FairZone91

der Code muss unter Eingabe deiner Plattform vorher >>> hier (http://tomclancy-thedivision.ubi.com/game/de-DE/buy/index.aspx#redeem-anchor) <<< eingelöst werden aber das funktioniert momentan nicht.

Bros_Seaky
21-03-16, 20:11
Hab auch schon vorhin mit denen telefoniert, sie kümmern sich drum. :)

BSlGuru
21-03-16, 20:37
LOL und ich hab schon gedacht ich bin dumm, naja so kann man sich irren klappt ja mal wieder prima....

ottoharo
21-03-16, 20:45
testen die eigentlich auch mal was eh sie etwas weiter geben.

Habe auch Das selbe Problem =)

K1w1Smash
21-03-16, 21:00
Bei mir hat es jetzt gerade geklappt :) Super mod-support hier

pcartisHD
21-03-16, 21:06
Jetzt kommt UNGÜLTIGER CODE

Uranus888
21-03-16, 21:16
Hat bei mir auch jetzt geklappt :-)

Ubi-QuB3
21-03-16, 21:23
Hat bei mir auch jetzt geklappt :-)

Kann ich bestätigen, habe es eben auch getestet.

KNTR-Widowmaker
21-03-16, 21:57
bei mir funzt es noch nicht

Spartan-B091
21-03-16, 22:02
Hallo.

konnte den Code nun einlösen, habe dann eine Email mit einen neuen Code bekommen, was mache ich damit nun?

Bros_Seaky
21-03-16, 22:05
Hallo.

konnte den Code nun einlösen, habe dann eine Email mit einen neuen Code bekommen, was mache ich damit nun?

den gibst du bei Uplay ein direkt.

Spartan-B091
21-03-16, 22:06
Und wo genau? :O

Uranus888
21-03-16, 22:09
@Capt_Husker

im Uplay Client oben links vom "NEWS" klicken, dann "Produkt aktivieren"


http://i.imgur.com/Vz4Wk34.jpg

Lukin1971
21-03-16, 22:14
Bei mir kommt auch ungültiger Code. :(

ANTHRAX-XM666
22-03-16, 06:30
Bei mir ebenfalls!
Aber ehrlich gesagt, brauche ich das Pack auch nicht wirklich!

Lukin1971
22-03-16, 09:23
Der Vollständigkeit halber hätte ich diesen Pack schon gern (zumal gratis).

ottoharo
22-03-16, 11:45
Heute hat es bei mir auch Geklappt yayy xD

Trinoo
23-03-16, 16:36
code eingelöst ... Bestätigung bekommen ... nur das Set will nicht beim Belohnungshändler auftauchen :(

JustALowSkiller
25-03-16, 06:07
code eingelöst ... Bestätigung bekommen ... nur das Set will nicht beim Belohnungshändler auftauchen :(

Gleiche Problem bei mir :-/

Ubi-QuB3
25-03-16, 13:33
Nur um sicherzugehen.

Habt ihr den Code auf der Webseite eingegeben, den zweiten Code per E-Mail erhalten und diesen dann im Client eingelöst?

Grüße,
QuB3

Durek74
26-03-16, 11:27
Moin,

welchen zweiten Code???????

Bei mir kam nur:" Danke das Du den Code eingelöst hast. Wenn das Spiel veröffentlicht wird bekommst Du eine Mail in der Dir gesagt wird wie Du den Code einlöst............."

Sehr witzig wenn deas nicht so traurig wäre mit der Mechanik hätt ich fast gelacht.

Sorry aber solangsam werd ich sauer. Der Rest hat super geklappt zB. National Guard Pack, abgesägte Schrotflinte für season Pass Besitzer nur der Hunter Pack funzt gar nicht :(

XxaCixX
26-03-16, 15:02
Habe genau das gleiche Problem!!!

Warum kann Ubisoft nicht einfach direkt die U-Play Codes verschicken oder noch besser die Sachen einfach direkt dem Konto gutschreiben?!?!

Sgt.Randellman
26-03-16, 18:09
wie bekommt man denn überhaupt so einen code ??

KFaebi
26-03-16, 22:55
Gleiche Problem bei mir :-/

Ja das Problem habe ich auch...
Habe auf Xbox live den erhaltenen Code eingegeben...
Ist nichts passiert/Hunter gear nicht erhalten... Code ist nun ungültig...

Ubi-QuB3
28-03-16, 16:32
Wenn ihr euren zweiten Code immer noch nicht erhalten habt, kontaktiert bitte die Kollegen vom Support. Den Link dafür findet ihr in meiner Signatur.

@Sgt.Randellman: Beim Hunter Pack handelte es sich um die Belohnung, wenn man auf Community Intelligence 10 Beiträge gepostet hat. Diese Aktion ist jedoch bereits seit Launch beendet und daher werden keine weiteren Codes mehr verschickt. Solltest du jedoch 10 Beiträge (vor Launch) erstellt haben und keinen Code erhalten haben, dann kontaktiere bitte ebenfalls den Support.

@KFaebi: Hast du mal beim Belohnungshändler geguckt, ob er neue Ware für dich hat? Das Hunter Pack ist im Spiel als "Jäger" Paket gelistet.

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