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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Spiel startet nicht



Slaex69
20-03-16, 00:54
Hallo, ich kann das Spiel nicht mehr starten seit heute, hatte gestern volles Inventar, mich heute Mittag eingeloggt, festgestellt das mein halbes Inventar verschwunden war, mich ausgeloggt und seitdem startet das Spiel nicht mehr. Kein Fehlercode, nur Verbindungsaufbau und nichts passiert...

Gibt es da irgendeine Möglichkeit das Spiel wieder starten zu können???

BlackGentlem4n
20-03-16, 11:33
Hallo Slaex69,

versuch mal bitte deine PS4 komplett herunterzufahren und 5min vom Strom zu nehmen. :)

Gonzoman158
20-03-16, 13:11
Hallo Slaex69,

versuch mal bitte deine PS4 komplett herunterzufahren und 5min vom Strom zu nehmen. :)

Ich hab diesen Tip gestern in einem Forum gelesen und wie es scheint funktioniert er. Das Einzige, dass ich mich frage ist, wie das sein kann? Echt jetzt. Ich find das echt amüsant. Rein vom Vorgang her Frage ich mich wirklich, warum diese "5 Minuten vom Strom" etwas bringen können... was passiert dadurch?

Slaex69
20-03-16, 14:25
Hallo erstmal und danke für die Antwort, aber vom Strom nehmen hilft auch nichts, hab gestern alles versucht :-/

Addi1983
20-03-16, 14:37
Hallo erstmal und danke für die Antwort, aber vom Strom nehmen hilft auch nichts, hab gestern alles versucht :-/

Alles? Auch einmal deinstalliert und neu aufgesetzt?

Slaex69
20-03-16, 14:48
Bin auf der PS4 digitale Version, komplett gelöscht und wieder installiert, hat nix geholfen

BlackGentlem4n
20-03-16, 17:57
Zur Erklärung, die PS4 macht durch das komplette Abschalten einen Netzwerk-Reset, was schon einige Fehler in diesem Zusammenhang lösen kann.

Slaex69, melde dich mal bitte mit einem Ticket beim Support oder ruf am besten morgen im Laufe des Tages mal bei denen an, die können dir noch mehr Tipps geben, woran das jetzt genau liegen könnte:

Telefonisch erreichen Sie unsere Hotline Mo.-Fr. zwischen 12:00 und 21:00 Uhr unter den folgenden Telefonnummern:

Deutschland: 069 999915592
Österreich: 012 06091819
Schweiz: 0445111222

QKopf1972
20-03-16, 18:09
Gibt keine Tips vom Support, mein Ticket mit demselben Problem liegt dort seit Tagen brach.

Slaex69
20-03-16, 19:36
Werd auf jeden Fall rechtliche Schritte gegen Ubisoft einleiten, weil das kann es echt nicht sein. Ich zahle 100 Euro für ein Spiel, welches ich nicht mal starten kann und das witzige daran ist, es wird nirgendwo ein Fehler gemeldet. War definitiv mein letztes Ubisoft Spiel, danke trotzdem für die Antworten

naui_78ers
21-03-16, 13:58
habe seit Samstag genau das selbe Problem. Samstag morgen gegen 2 Uhr schluss gemacht und gegen mittag kam ich nicht mehr ins Spiel. Das Spiel versucht die ganze Zeit die Verbindung aufzubauen, es kommt aber keine Fehlermeldung. Das spiel runter gehauen, die PS4 neu gemacht, Ergebnis ist immer noch das selbe, es bleib im Verbindungsaufbau

Ticket geschrieben, aber passieren tut nix

naui_78ers
21-03-16, 13:59
habe seit Samstag genau das selbe Problem. Samstag morgen gegen 2 Uhr schluss gemacht und gegen mittag kam ich nicht mehr ins Spiel. Das Spiel versucht die ganze Zeit die Verbindung aufzubauen, es kommt aber keine Fehlermeldung. Das spiel runter gehauen, die PS4 neu gemacht, Ergebnis ist immer noch das selbe, es bleib im Verbindungsaufbau

Ticket geschrieben, aber passieren tut nix

Gonzoman158
21-03-16, 15:48
Zur Erklärung, die PS4 macht durch das komplette Abschalten einen Netzwerk-Reset, was schon einige Fehler in diesem Zusammenhang lösen kann.

Danke für die Erklärung... Ähnliches hab ich mir auch gedacht. Ich find diesen Tip echt klasse. Könnte auch hilfreich bei anderen Spielen in Zukunft sein.

Kasek1985
21-03-16, 17:09
Habe seit dem Freitag dem 18.03.2016 den gleichen Fehler.

BlackGentlem4n
21-03-16, 17:12
Habe seit dem Freitag dem 18.03.2016 den gleichen Fehler.

Hallo,

bekommst du eine spezifische Fehlermeldung? Hast du den Stromtrick schon versucht? :)

Slaex69
21-03-16, 17:53
Habe heute mit Support telefoniert, die wissen auch nicht was da los ist... Probiert mal Sicherheitsmodus von der PS4 und Datenbank neu aufsetzen. Bei mir hat es nicht geholfen, vielleicht ja bei euch

naui_78ers
21-03-16, 18:22
hab es auch gerade mit dem "Stromtrick" versucht, Ergebnis ist, das sich nix verändert hat, hänge immer noch im Verbindungsaufbau fest

Slaex69
21-03-16, 19:25
Noch eine kurze Frage... Da ich die digitale Version besitze, muss ich mich da wohl an Sony wenden zwecks Geld zurück? Zahl ja keine 100 Euro für ein kaputtes Spiel

BlackGentlem4n
21-03-16, 19:39
Noch eine kurze Frage... Da ich die digitale Version besitze, muss ich mich da wohl an Sony wenden zwecks Geld zurück? Zahl ja keine 100 Euro für ein kaputtes Spiel

Ja, Sony ist in diesem Fall dein Ansprechpartner.

Slaex69
21-03-16, 20:16
Ok danke, dann kann dieser Thread geschlossen werden, da ich mich nicht mehr damit auseinander setzen werde das Spiel zum laufen zu bringen. Meine Schuld ist es ja nicht...