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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Spiel kann nicht gedownloadet werden.



Sheppart92
08-03-16, 21:14
Hallo. Ich habe mir heute mittag Anno 2205 Gold Edition für 80 Euro gekauft. Bestellung ist wohl abgefertigt auch wenn ich keine Bestätigungsmail bekommen habe.
Ich will nun seit heute mittag das Game downloaden, aber jedesmal sagt er mir
" Download konnte nicht gestartet werden"
Uplay kann deinen Download nicht starten. Überprüfe bitte, ob du mit dem Internet verbunden bist und ausreichend Speicherplatz vorhanden ist. Versuche es dann erneut "
Ich habe über 400Gb freien Platz auf dem einen Speicherplatz wo ich das installieren will, hab Super Internet usw...
Also was kann ich machen? Ich will jetzt nicht 80 Euro die ne menge Geld für mich bedeuten für etwas ausgeben was nicht funktioniert.

LadyHahaa
09-03-16, 16:09
Hallo Sheppart92

der erste Schritt ist immer: Störung beim Support melden
https://support.ubi.com/de-DE/
dort einfach eine neue Frage stellen.

Um die Wartezeit zu überbrücken kannst du diverse Tipps ausprobieren, die anderen Spielern schon geholfen haben.
Z.B.
- Uplay als Administrator starten
- oder Uplay neu installieren. Hier https://uplay.ubi.com/#!/de-DE/ kannst du die aktuelle Version downloaden. Schau dort oben rechts in den schwarzen Balken.

Sheppart92
09-03-16, 19:00
Ich lese immer das der Support lange braucht um sich zu melden..

Das Problem ist. Uplay wird sowieso als Admin gestartet, und ich habe gestern abend nebenbei Uplay " gedownloadet " und somit die neuste version.
Über neuinstallieren habe ich auch schon nachgedacht wobei ich glaube das ich eher mein Geld zurückerlange und es mir als CD Version kaufe.

Danke trotzdem

Sheppart92
12-03-16, 15:09
Wie ich befürchtet habe kam auf meine Reklamationsanfrage die ich am Mittwoch verschickt habe bis jetzt keine Antwort. Einfach nur super ehrlich...

LadyHahaa
12-03-16, 18:04
Sorry, wenn die Wartezeit so lange ist. Da können wir hier im Forum leider nichts gegen machen.
Wir Spieler können aber versuchen mit dir zusammen eine Lösung zu finden, wenn du die Geduld dazu hast.
Als Überbrückung für die Wartezeit ist das eine Möglichkeit.
Dazu brauchen wir als Grundlage dein DxDiag.txt direkt hier als Antwort rein kopiert.

Sheppart92
12-03-16, 21:10
Wo genau finde ich diese seltsame Datei? Im Ubisoft Game Launcher Ordner hab ich die nicht gefunden.

LadyHahaa
12-03-16, 22:58
DxDiag Anleitung:
Start
bei alle Programme dxdiag eintippen und enter
64bit Version Button drücken wenn vorhanden
kurz warten
Alle Informationen speichern Button drücken
Datei auf dem Desktop öffnen
komplett alles hier rein kopieren als Antwort

Sheppart92
13-03-16, 15:51
------------------
System Information
------------------


Time of this report: 3/13/2016, 14:48:39
Machine name: MATHIAS-PC
Operating System: Windows 7 Professional 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.160211-0600)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: BIOS Date: 05/20/15 11:42:02 Ver: 25.04
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16326MB RAM
Page File: 4667MB used, 27983MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Sound Tab 3: No problems found.
Sound Tab 4: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GTX 980
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 980
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_13C0&SUBSYS_31701462&REV_A1
Display Memory: 4095 MB
Dedicated Memory: 3072 MB
Shared Memory: 1023 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: PnP-Monitor (Standard)
Monitor Model: G246HL
Monitor Id: ACR02FF
Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
Output Type: HDMI
Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,n vwgf2um,nvwgf2um
Driver File Version: 9.18.0013.4475 (English)
Driver Version: 9.18.13.4475
DDI Version: 11
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 11/13/2014 01:20:36, 19966344 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71E3E-5080-11CF-A966-7D111CC2C435}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x13C0
SubSys ID: 0x31701462
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem4.inf:NVIDIA_SetA_Devices.NTamd64.6.1:Section15 2:9.18.13.4475:pci\ven_10de&dev_13c0
Rank Of Driver: 00E02001
Video Accel:
Deinterlace Caps: {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
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D3D9 Overlay: Supported
DXVA-HD: Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

-------------
Sound Devices
-------------
Description: Lautsprecher (High Definition Audio-Gerät)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_10438616&REV_1003
Manufacturer ID: 1
Product ID: 65535
Type: WDM
Driver Name: HdAudio.sys
Driver Version: 6.01.7601.17514 (German)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 11/21/2010 04:23:47, 350208 bytes
Other Files:
Driver Provider: Microsoft
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

Description: Lautsprecher (2- USB Audio Device)
Default Sound Playback: No
Default Voice Playback: No
Hardware ID: USB\VID_0D8C&PID_0012&REV_0100&MI_00
Manufacturer ID: 65535
Product ID: 65535
Type: WDM
Driver Name: USBAUDIO.sys
Driver Version: 6.01.7601.18208 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 7/12/2013 11:40:58, 109824 bytes
Other Files:
Driver Provider: Microsoft
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

Description: G246HL-4 (NVIDIA High Definition Audio)
Default Sound Playback: No
Default Voice Playback: No
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0071&SUBSYS_14623170&REV_1001
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: nvhda64v.sys
Driver Version: 1.03.0032.0001 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 11/17/2014 23:18:52, 197408 bytes
Other Files:
Driver Provider: NVIDIA Corporation
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

Description: Digitalaudio (S/PDIF) (High Definition Audio-Gerät)
Default Sound Playback: No
Default Voice Playback: No
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_10438616&REV_1003
Manufacturer ID: 1
Product ID: 65535
Type: WDM
Driver Name: HdAudio.sys
Driver Version: 6.01.7601.17514 (German)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 11/21/2010 04:23:47, 350208 bytes
Other Files:
Driver Provider: Microsoft
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

---------------------
Sound Capture Devices
---------------------
Description: Mikrofon (2- USB Audio Device)
Default Sound Capture: Yes
Default Voice Capture: Yes
Driver Name: USBAUDIO.sys
Driver Version: 6.01.7601.18208 (English)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 7/12/2013 11:40:58, 109824 bytes
Cap Flags: 0x1
Format Flags: 0xFFFFF

-------------------
DirectInput Devices
-------------------
Device Name: Maus
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/a

Device Name: Tastatur
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/a

Device Name: USB Audio Device
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x0D8C, 0x0012
FF Driver: n/a

Device Name: Gaming Keyboard
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x1EA7, 0x2007
FF Driver: n/a

Device Name: Gaming Keyboard
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x1EA7, 0x2007
FF Driver: n/a

Device Name: Gaming Keyboard
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x1EA7, 0x2007
FF Driver: n/a

Device Name: Gaming Keyboard
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x1EA7, 0x2007
FF Driver: n/a

Poll w/ Interrupt: No

-----------
USB Devices
-----------
+ USB-Root-Hub
| Vendor/Product ID: 0x8086, 0x8CA6
| Matching Device ID: usb\root_hub20
| Service: usbhub
|
+-+ Generic USB Hub
| | Vendor/Product ID: 0x8087, 0x8001
| | Location: Port_#0001.Hub_#0002
| | Matching Device ID: usb\class_09
| | Service: usbhub
| |
| +-+ USB-Eingabegerät
| | | Vendor/Product ID: 0x1D57, 0xAD17
| | | Location: Port_#0004.Hub_#0004
| | | Matching Device ID: generic_hid_device
| | | Service: HidUsb
| | |
| | +-+ HID-konforme Maus
| | | | Vendor/Product ID: 0x1D57, 0xAD17
| | | | Matching Device ID: hid_device_system_mouse
| | | | Service: mouhid

----------------
Gameport Devices
----------------

------------
PS/2 Devices
------------
+ HID-Tastatur
| Vendor/Product ID: 0x1EA7, 0x2007
| Matching Device ID: hid_device_system_keyboard
| Service: kbdhid
|
+ HID-Tastatur
| Vendor/Product ID: 0x1EA7, 0x2007
| Matching Device ID: hid_device_system_keyboard
| Service: kbdhid
|
+ Terminalserver-Tastaturtreiber
| Matching Device ID: root\rdp_kbd
| Upper Filters: kbdclass
| Service: TermDD
|
+ HID-konforme Maus
| Vendor/Product ID: 0x1EA7, 0x2007
| Matching Device ID: hid_device_system_mouse
| Service: mouhid
|
+ Terminalserver-Maustreiber
| Matching Device ID: root\rdp_mou
| Upper Filters: mouclass
| Service: TermDD

------------------------
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 457.4 GB
Total Space: 900.0 GB
File System: NTFS
Model: ST2000VN000-1HJ164

Drive: D:
Free Space: 9.5 GB
Total Space: 62.1 GB
File System: NTFS
Model: ST2000VN000-1HJ164

Drive: E:
Free Space: 846.8 GB
Total Space: 945.6 GB
File System: NTFS
Model: ST2000VN000-1HJ164

Drive: F:
Model: TSSTcorp DVD-ROM SH-118CB
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.01.7601.17514 (German), , 0 bytes

--------------
System Devices
--------------
Name: USB (Universal Serial Bus)-Controller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8CB1&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&A0
Driver: n/a

Name: Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO SATA-RAID-Controller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_2822&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&FA
Driver: n/a

Name: High Definition Audio-Controller
Device ID: PCI\VEN_10DE&DEV_0FBB&SUBSYS_31701462&REV_A1\4&3834D97&0&0108
Driver: n/a

Name: Standard PCI-zu-USB erweiterter Hostcontroller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8CAD&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&D0
Driver: n/a

Name: Intel(R) 82801 PCI-Brücke - 244E
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_244E&SUBSYS_85341043&REV_D0\3&11583659&0&E3
Driver: n/a

Name: Standard PCI-zu-USB erweiterter Hostcontroller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8CA6&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&E8
Driver: n/a

Name: PCI Standard-PCI-zu-PCI-Brücke
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0C01&SUBSYS_85341043&REV_06\3&11583659&0&08
Driver: n/a

Name: SM-Bus-Controller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8CA2&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&FB
Driver: n/a

Name: PCI Standard-Host-CPU-Brücke
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0C00&SUBSYS_85341043&REV_06\3&11583659&0&00
Driver: n/a

Name: High Definition Audio-Controller
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8CA0&SUBSYS_86161043&REV_00\3&11583659&0&D8
Driver: n/a

Name: PCI Standard-PCI-zu-PCI-Brücke
Device ID: PCI\VEN_1B21&DEV_1080&SUBSYS_84891043&REV_04\4&30FD1550&0&00E3
Driver: n/a

Name: PCI Standard-PCI-zu-PCI-Brücke
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8C9C&SUBSYS_85341043&REV_D0\3&11583659&0&E6
Driver: n/a

Name: ASUS PCE-AC68 802.11ac Network Adapter
Device ID: PCI\VEN_14E4&DEV_43A0&SUBSYS_85DF1043&REV_03\4&22B4BC25&0&00E6
Driver: n/a

Name: PCI Standard-ISA-Brücke
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8CC6&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&F8
Driver: n/a

Name: PCI Standard-PCI-zu-PCI-Brücke
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8C94&SUBSYS_85341043&REV_D0\3&11583659&0&E2
Driver: n/a

Name: Ethernet-Controller
Device ID: PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_859E1043&REV_11\4&2F422611&0&00E2
Driver: n/a

Name: PCI-Kommunikationscontroller (einfach)
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8CBA&SUBSYS_85341043&REV_00\3&11583659&0&B0
Driver: n/a

Name: PCI Standard-PCI-zu-PCI-Brücke
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_8C90&SUBSYS_85341043&REV_D0\3&11583659&0&E0
Driver: n/a

Name: NVIDIA GeForce GTX 980
Device ID: PCI\VEN_10DE&DEV_13C0&SUBSYS_31701462&REV_A1\4&3834D97&0&0008
Driver: n/a

------------------
DirectShow Filters
------------------

DirectShow Filters:
WMAudio Decoder DMO,0x00800800,1,1,WMADMOD.DLL,6.01.7601.19091
WMAPro over S/PDIF DMO,0x00600800,1,1,WMADMOD.DLL,6.01.7601.19091
WMSpeech Decoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOD.DLL,6.01.7601.19091
MP3 Decoder DMO,0x00600800,1,1,mp3dmod.dll,6.01.7601.19091
Mpeg4s Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp4sdecd.dll,6.01.7601.19091
WMV Screen decoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsdecd.dll,6.01.7601.19091
WMVideo Decoder DMO,0x00800001,1,1,wmvdecod.dll,6.01.7601.19091
Mpeg43 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mp43decd.dll,6.01.7601.19091
Mpeg4 Decoder DMO,0x00800001,1,1,mpg4decd.dll,6.01.7601.19091
DV Muxer,0x00400000,0,0,qdv.dll,6.06.7601.17514
Color Space Converter,0x00400001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.1909 1
WM ASF Reader,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.7601.19091
Screen Capture filter,0x00200000,0,1,wmpsrcwp.dll,12.00.7601.1751 4
AVI Splitter,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
VGA 16 Color Ditherer,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
SBE2MediaTypeProfile,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7 601.17528
Microsoft DTV-DVD Video Decoder,0x005fffff,2,4,msmpeg2vdec.dll,12.00.9200. 17037
AC3 Parser Filter,0x00600000,1,1,mpg2splt.ax,6.06.7601.17528
StreamBufferSink,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601. 17528
MJPEG Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.1 9091
MPEG-I Stream Splitter,0x00600000,1,2,quartz.dll,6.06.7601.19091
SAMI (CC) Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,6.06.7601.17514
MPEG-2 Splitter,0x005fffff,1,0,mpg2splt.ax,6.06.7601.1752 8
Closed Captions Analysis Filter,0x00200000,2,5,cca.dll,6.06.7601.17514
SBE2FileScan,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.1752 8
Microsoft MPEG-2 Video Encoder,0x00200000,1,1,msmpeg2enc.dll,6.01.7601.19 091
Internal Script Command Renderer,0x00800001,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
MPEG Audio Decoder,0x03680001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
DV Splitter,0x00600000,1,2,qdv.dll,6.06.7601.17514
Video Mixing Renderer 9,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
Microsoft MPEG-2 Encoder,0x00200000,2,1,msmpeg2enc.dll,6.01.7601.19 091
ACM Wrapper,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
Video Renderer,0x00800001,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
MPEG-2 Video Stream Analyzer,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601.17528
Line 21 Decoder,0x00600000,1,1,qdvd.dll,6.06.7601.19091
Video Port Manager,0x00600000,2,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
Video Renderer,0x00400000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
VPS Decoder,0x00200000,0,0,WSTPager.ax,6.06.7601.17514
WM ASF Writer,0x00400000,0,0,qasf.dll,12.00.7601.19091
VBI Surface Allocator,0x00600000,1,1,vbisurf.ax,6.01.7601.1751 4
File writer,0x00200000,1,0,qcap.dll,6.06.7601.17514
iTV Data Sink,0x00600000,1,0,itvdata.dll,6.06.7601.17514
iTV Data Capture filter,0x00600000,1,1,itvdata.dll,6.06.7601.17514
DVD Navigator,0x00200000,0,3,qdvd.dll,6.06.7601.19091
Overlay Mixer2,0x00200000,1,1,qdvd.dll,6.06.7601.19091
AVI Draw,0x00600064,9,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
RDP DShow Redirection Filter,0xffffffff,1,0,DShowRdpFilter.dll,
Microsoft MPEG-2 Audio Encoder,0x00200000,1,1,msmpeg2enc.dll,6.01.7601.19 091
WST Pager,0x00200000,1,1,WSTPager.ax,6.06.7601.17514
MPEG-2 Demultiplexer,0x00600000,1,1,mpg2splt.ax,6.06.7601 .17528
DV Video Decoder,0x00800000,1,1,qdv.dll,6.06.7601.17514
SampleGrabber,0x00200000,1,1,qedit.dll,6.06.7601.1 9091
Null Renderer,0x00200000,1,0,qedit.dll,6.06.7601.19091
MPEG-2 Sections and Tables,0x005fffff,1,0,Mpeg2Data.ax,6.06.7601.17514
Microsoft AC3 Encoder,0x00200000,1,1,msac3enc.dll,6.01.7601.1751 4
StreamBufferSource,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.760 1.17528
Smart Tee,0x00200000,1,2,qcap.dll,6.06.7601.17514
Overlay Mixer,0x00200000,0,0,qdvd.dll,6.06.7601.19091
AVI Decompressor,0x00600000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.1 9091
AVI/WAV File Source,0x00400000,0,2,quartz.dll,6.06.7601.19091
Wave Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
MIDI Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
Multi-file Parser,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
File stream renderer,0x00400000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
Microsoft DTV-DVD Audio Decoder,0x005fffff,1,1,msmpeg2adec.dll,6.01.7601.2 3285
StreamBufferSink2,0x00200000,0,0,sbe.dll,6.06.7601 .17528
AVI Mux,0x00200000,1,0,qcap.dll,6.06.7601.17514
Line 21 Decoder 2,0x00600002,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
File Source (Async.),0x00400000,0,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
File Source (URL),0x00400000,0,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
Infinite Pin Tee Filter,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Enhanced Video Renderer,0x00200000,1,0,evr.dll,6.01.7601.19091
BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00200000,2,0,psisrndr.ax,6.06.7601.17669
MPEG Video Decoder,0x40000001,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091

WDM Streaming Tee/Splitter Devices:
Tee/Sink-to-Sink-Konvertierung,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601. 19091

Video Compressors:
WMVideo8 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvxencd.dll,6.01.7601.19091
WMVideo9 Encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvencod.dll,6.01.7601.19091
MSScreen 9 encoder DMO,0x00600800,1,1,wmvsencd.dll,6.01.7601.19091
DV Video Encoder,0x00200000,0,0,qdv.dll,6.06.7601.17514
MJPEG Compressor,0x00200000,0,0,quartz.dll,6.06.7601.190 91
Cinepak Codec von Radius,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Intel IYUV Codec,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Intel IYUV Codec,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Microsoft RLE,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514
Microsoft Video 1,0x00200000,1,1,qcap.dll,6.06.7601.17514

Audio Compressors:
WM Speech Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMSPDMOE.DLL,6.01.7601.19091
WMAudio Encoder DMO,0x00600800,1,1,WMADMOE.DLL,6.01.7601.19091
IMA ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
PCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
Microsoft ADPCM,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
GSM 6.10,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
CCITT A-Law,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
CCITT u-Law,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091
MPEG Layer-3,0x00200000,1,1,quartz.dll,6.06.7601.19091

Audio Capture Sources:
Mikrofon (2- USB Audio Device),0x00200000,0,0,qcap.dll,6.06.7601.17514

PBDA CP Filters:
PBDA DTFilter,0x00600000,1,1,CPFilters.dll,6.06.7601.19 135
PBDA ETFilter,0x00200000,0,0,CPFilters.dll,6.06.7601.19 135
PBDA PTFilter,0x00200000,0,0,CPFilters.dll,6.06.7601.19 135

Midi Renderers:
Default MidiOut Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
Microsoft GS Wavetable Synth,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091

WDM Streaming Capture Devices:
,0x00000000,0,0,,
USB Audio Device,0x00200000,2,2,ksproxy.ax,6.01.7601.19091

WDM Streaming Rendering Devices:
,0x00000000,0,0,,
HD Audio-Lautsprecher,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.1 9091
HD Audio-SPDIF-Ausgabe,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601.19091
USB Audio Device,0x00200000,2,2,ksproxy.ax,6.01.7601.19091

BDA Network Providers:
Microsoft ATSC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft DVBC Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft DVBS Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft DVBT Network Provider,0x00200000,0,1,MSDvbNP.ax,6.06.7601.17514
Microsoft Network Provider,0x00200000,0,1,MSNP.ax,6.06.7601.17514

Multi-Instance Capable VBI Codecs:
VBI Codec,0x00600000,1,4,VBICodec.ax,6.06.7601.17514

BDA Transport Information Renderers:
BDA MPEG2 Transport Information Filter,0x00600000,2,0,psisrndr.ax,6.06.7601.17669
MPEG-2 Sections and Tables,0x00600000,1,0,Mpeg2Data.ax,6.06.7601.17514

BDA CP/CA Filters:
Decrypt/Tag,0x00600000,1,1,EncDec.dll,6.06.7601.19135
Encrypt/Tag,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.19135
PTFilter,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.19135
XDS Codec,0x00200000,0,0,EncDec.dll,6.06.7601.19135

WDM Streaming Communication Transforms:
Tee/Sink-to-Sink-Konvertierung,0x00200000,1,1,ksproxy.ax,6.01.7601. 19091

Audio Renderers:
Lautsprecher (High Definition A,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
Default DirectSound Device,0x00800000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
Default WaveOut Device,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
Digitalaudio (S/PDIF) (High Def,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
DirectSound: Digitalaudio (S/PDIF) (High Definition Audio-Gerät),0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
DirectSound: G246HL-4 (NVIDIA High Definition Audio),0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
DirectSound: Lautsprecher (2- USB Audio Device),0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
DirectSound: Lautsprecher (High Definition Audio-Gerät),0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091
G246HL-4 (NVIDIA High Definitio,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.1909 1
Lautsprecher (2- USB Audio Devi,0x00200000,1,0,quartz.dll,6.06.7601.19091

---------------
EVR Power Information
---------------
Current Setting: {5C67A112-A4C9-483F-B4A7-1D473BECAFDC} (Quality)
Quality Flags: 2576
Enabled:
Force throttling
Allow half deinterlace
Allow scaling
Decode Power Usage: 100
Balanced Flags: 1424
Enabled:
Force throttling
Allow batching
Force half deinterlace
Force scaling
Decode Power Usage: 50
PowerFlags: 1424
Enabled:
Force throttling
Allow batching
Force half deinterlace
Force scaling
Decode Power Usage: 0

Sheppart92
13-03-16, 15:52
Das ist alles was der mir da gespeichert hat.

LadyHahaa
13-03-16, 20:49
auf den ersten Blick kann ich sehen ,dass dein Grafiktreiber veraltet ist
Driver Date/Size: 11/13/2014
da kannst du schon einmal ein update machen :)

Sheppart92
15-03-16, 18:30
Also das der veraltet ist glaube ich eher weniger.... ich habe den Computer hier erst im Januar gekauft... eingebaut ist eine GTX980..
Ich hatte auch die CD mit den Treibern oder was das war draufgespielt und er sagte mir dann das die Grafikkarte mit allem auf dem neusten Stand sei.

Games_for_you
15-03-16, 19:01
Der ist 100% Steinzeit!

Das wäre der aktuelle:


Version: 364.51 WHQL
Freigabedatum: 2016.3.8
Betriebssystem: Windows 7 64-bit, Windows 8.1 64-bit, Windows 8 64-bit, Windows Vista 64-bit

Sprache: Deutsch
Dateigröße: 322.97 MB

Deiner ist aus 2014

http://www.nvidia.de/download/driverResults.aspx/99537/de

LadyHahaa
16-03-16, 11:48
Hast du denn inzwischen Antwort vom Support?

Centralparker
20-03-16, 01:59
Grüße,
gibt es zu diesem Problem inzwischen eine Lösung? Ich weiß nicht mehr weiter, bei mir bricht es immer nach 2 bis 3 Sekunden ab. Am schnellsten komme ich noch voran, wenn ich alle 2 Sekunden auf Pause und anschließend auf Fortfahren klicke. Aber bei ca 400 MB hab ich aufgegeben. :(
Treiber, Software, DirectX... alles aktuell
Antivirenpr., Firewall aus
Bandbreitenänderung.... nichts hilft, Verzweiflung pur
zumal auch das Spiel nicht startet; lediglich im Taskmanager bei den Hintergrundprozessen steht es
Windows 10 (64 bit) Systemanforder. locker erfüllt

LadyHahaa
20-03-16, 09:58
Hi Centralparker

mach auch du bitte ein Ticket beim Support auf.
Bisher haben wir nur diesen Lösungsansatz hier
http://forums-de.ubi.com/showthread.php/146627-Zuerst-lesen-Bekannte-Probleme-und-Hilfestellungen

Der3ine
20-03-16, 10:06
Wenn das Spiel im Taskmanager läuft, dann startet es normalerweise auch (irgendwann) richtig. Bei mir dauert das auch schon (gefühlt) mehrere Minuten seitdem Tundra raus ist. Ich spiele dann solange meist noch Minecraft ;) .

Centralparker
20-03-16, 19:33
Danke für die Antworten.
Ticket abgeschickt.
Anno steht nur bei den Hintergrundprozessen, nicht bei den laufenden Anwendungen und beansprucht dort ca. 35% Leistung.
Die Lösungsvorschläge habe ich mehrere Male versucht.
Habe auch über Nvidia Systemsteuerung dediziert (Spiel- Grafikkarte) usw..
Das Spiel ist übrigens von DVD installiert. Das ca. 3,6 GB große Update kann ich aus og Gründen leider nicht machen.

LadyHahaa
20-03-16, 21:58
Centralparker, mir kommt da gerade noch eine Idee.
Wie schaut es aus mit deinen Windows Updates? Sind die alle aktuell?

Centralparker
21-03-16, 17:56
Ja, alles uptodate..

LadyHahaa
21-03-16, 22:52
Dann kann es eigentlich nur noch Firewall / Virenscanner sein ... :confused: