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baron25m
05-03-16, 22:05
Hallo,

ich hatte gestern Far Cry auf einem Account aktiviert und auch schon gespielt. Nun hatte ich huete das Passwort vergessen und machte mir ein neues. Allerdings ist das Spiel nicht mit meinem Acc verknüpft. Und den Code kann ich zwar eingeben aber dann kommt die Meldung, es sei mit einem anderen Acc verbunden. Und nun? Hab ich jetzt das Geld umsonst ausgeben?

Hoffe auf Hilfe

gruß
Henning

Ubi-Surulies
06-03-16, 11:37
Hallo baron25m,

das Spiel ist an den Account gebunden mit dem du das Spiel das erste mal aktiviert hast. Stelle bitte sicher, dass du auch wirklich den selben Account verwendest.

Sollte das jedoch der Fall sein bitte ich dich, dass du dich bei unserem Support (https://support.ubi.com/) meldest. Bitte schick denen auch gleich deine Code mit.

Danke dir und Grüße,
Surulies