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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Kein Anno 2205 nicht mehr installieren weil der Key angeblich schon vergeben ist



Kaiserlein
13-02-16, 12:46
Hallo

Nach HDD Crash und längeren nicht spielen wollte ich nun Anno 2205 neu installieren. In Uplay ist auch nur Anno 2070 drin und kein Anno 2205.
Ich bin mir auch sicher das ich es auf der richtigen E-Mail Adresse regiestiert habe. Was kann ich machen jetzt ?

muf
13-02-16, 16:22
Hi, du musst dich im Uplay mit der Email einloggen, mit der du Anno 2205 registriert hast, dann wird es im Uplay angezeigt und du kannst es neu installieren.
Eine erneute Registrierung ist nicht nötig und auch nicht möglich.
Falls du dir wirklich sicher bist, dass du mit dem richtigen account eingeloggt bist, bleibt dir nur den Support zu kontaktieren. :)

Kaiserlein
21-02-16, 17:00
So wie sich rausstellte war es doch meine Dummheit.
Hatte die verkehrte Mail Adresse
Nach Mail zum Support konnte das Problem gelöst werden.
Danke an den Support für eure Hilfe
Aber eine kleine Beschwerde hab ich
Auf die Antwort vom Support habe ich ca 1 Woche gewartet.
Das finde ich zulange

Tycooner1994
21-02-16, 18:52
Auf die Antwort vom Support habe ich ca 1 Woche gewartet.
Das finde ich zulange
entschuldige mal aber 1 woche ist doch nicht lang, das sehr kurz, die meisten bekommen eine antwort nach ca. 3 wochen und einige erste nach 2 Monaten

muf
22-02-16, 13:02
Hi, alles klar, da das Problem ja nun gelöst ist, mach ich hier mal zu. :)