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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : uplay e-mail addy andern



michi0123
27-11-14, 18:22
hallo leute,

ich würde gerne die email Adresse meines uplay accounts ändern. leider kann ich das aber nicht mehr, weil´s die addy die momentan meinem uplay acc zugeordnet ist, nicht mehr existiert - habe inet Provider gewechselt und der hat meine email Adresse einfach gelöscht! leider lässt sich die Adresse aber nur per gesendeten link ändern.

was soll ich denn jetzt tun? ich hätte dem ubisoft Support bereits eine email gesendet, bis heute leider kein Response!

ich hoffe das mir hier jemand helfen kann?!

lg michi

PhantiBear
27-11-14, 18:29
Abwarten, der Support wird sich noch bei dir melden.:)
Wann hast du deine Anfrage gestellt?

michi0123
27-11-14, 19:42
uh, 3-4 tage ca.
die email adresse wo ich die mail hingesendet hab stimmt: AccountSupport@ubi.com ???

PhantiBear
27-11-14, 19:55
Hey michi0123,

ich glaube nicht. Wo hast du die Adresse gefunden?

Am besten eröffnest du noch einmal ein Ticket beim Support. :)
https://support.ubi.com/de-DE/AskQuestion#platformid=60&productid=50003&categoryid=1

Beste Grüße,
PhantiBear

michi0123
28-11-14, 11:38
uh, irgendwo vom netz, weil ich keine direkte email adresse auf der seite gefunden hab! auf ein support-ticket-raise hab ich garnet gedacht, danke!

PhantiBear
28-11-14, 11:53
Da fällt mir ein, die E-Mail war wohl mal aktuell, als es man es geschafft hatte auf die Server von Ubisoft zuzugreifen. Ob das heute noch so ist, keine Ahnung. :)
http://forums-de.ubi.com/forumdisplay.php/368-Dies-ist-eine-Information-zur-Sicherheit-Ihres-Ubisoft-Kontos-Bitte-erstellen-Sie-ein-neues-Passwo