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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Stornierung funktioniert nicht (wegen Gold Edition)



Der_Joker_
20-11-14, 18:04
Hallo Leser,

ich habe mir vor einiger Zeit die Limited Edition von The Crew gekauft. Jetzt wo die Gold Edition draußen ist, versuche ich schon die ganze Zeit meine alte Bestellung zu stornieren. Das Problem ist das im Shop steht das ich die Bestellung schon bekommen habe (was nicht sein kann das es ja erst am 2. Dezember raus kommt). Habe auch schon den Support angeschrieben, bekomme aber keine Antwort. Kann man die Bestellung noch irgendwie anders Stornieren??

Mfg Joker

Stephan6652013
20-11-14, 20:29
Support anschreiben die Antworten schon.
Klar geht das jetzt auch noch :D

Der_Joker_
25-11-14, 21:02
Hab bis jetzt immer noch keine Nachricht bekommen. Werde da mal Anrufen...

Ubi-Barbalatu
25-11-14, 21:37
Derzeit können die Bearbeitungszeiten etwas höher sein als ihr das bisher gewohnt gewesen seid, wir entschuldigen uns dafür. Anrufen ist eine sehr gute Wahl und dann immer die Ticketnummer bereithalten. Wichtig ist auch, dass man im Ticket alle Informationen angibt die wichtig sind. Wie Einkaufsdatum, Rechnungsnummer etc.