PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Erstattung?!



Phnx
29-06-14, 15:59
Ich warte jetzt seit einem Monat darauf, mein Geld zurückzubekommen! :mad: Bestellnummer: 23960718224

FunnyBunny_13
02-07-14, 11:25
Hi Phnx,

wie ich sehe wurde mittlerweile der Rückerstattungsprozess eingeleitet. In den nächsten Tagen sollte das Geld also wieder auf deinem Konto sein!

Solltest du noch einmal dringende Fragen zum Thema Shop haben, rufst du am besten sofort die zuständigen Mitarbeiter an. Das ist in diesem Fall erfolgsversprechender als das Forum:

Shop-Hotline:
069945192059 (Mo. - Fr. 16-20 Uhr. Für den Anruf fallen die normalen Gesprächsgebühren für nationale Festnetz-Telefonate an.)


Liebe Grüße,
FunnyBunny_13

Phnx
27-07-14, 15:06
Okay, es ist jetzt Sonntag, da ist wohl keiner da zum anrufen. Aber ich wollte nur mal sagen, dass ich immer noch auf mein Geld warte, nach 2 Monaten und ständigem Nachfragen. Was für ein Service...

FunnyBunny_13
04-08-14, 10:36
Hi Phnx,

wir wissen leider nicht genau, wo gerade der Haken ist, an dem alles hängt. Ich kann mich nur ausdrücklich für die Sache entschuldigen und dir versichern, dass wir hinter den Kulissen alles tun, damit sich das Problem schnell klärt.

Bis dahin müssen wir dich leider noch um etwas Geduld bitten!
Liebe Grüße,
FunnyBunny_13