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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Übersetzungsfehler auf Uplay Website



Fireseed
10-04-14, 15:32
Hallo,

ich habe einen Fehler auf der deutschen Uplay Website gefunden. Wenn man sich von jemanden das Profil anzeigen lassen möchte, also welche Games er besitzt usw., und der dies nicht möchte, bekommt man folgende recht seltsame Aussage/Info:

"Bitte xyz seine Freundschaft, um das Profil zu betrachten."

Beispiel-Link -> http://uplay.ubi.com/de-DE/profile/funnybunny_13 (geht nur bei Usern die nicht mit FunnyBunny_13 befreundet sind)

Gibt es eigentlich eine Stelle wo man gezielt Bugs melden kann? Mir sind in den letzten paar Monate einige aufgefallen, inklusive Lösungsvorschlägen und würde diese gerne irgendwo einreichen. Am besten per Email oder sonst wie, da das Ticketsystem immer die gesamte Formatierung des Textes zerfetzt. Auch hier sollte mal nachgebessert, die Sache besteht leider schon sehr lange, ziemlich genau seitdem das neue Ticketsystem eingeführt wurde. Zumindest sehe ich als Enduser immer nur einen "Wall of Text" ohne Absätze.

PhantiBear
10-04-14, 19:28
Hallo Fireseed,

du kannst das CR-Team von Ubisoft per E-Mail (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130441-Projekt-Unzufrieden!) kontaktieren. Mit Fehlermeldungen über den Support habe ich (auch bei anderen Unternehmen) schlechte Erfahrungen gemacht.


Auch hier sollte mal nachgebessert, die Sache besteht leider schon sehr lange, ziemlich genau seitdem das neue Ticketsystem eingeführt wurde. Zumindest sehe ich als Enduser immer nur einen "Wall of Text" ohne Absätze.
Ich finde die Formatierung auch verbesserungsfähig. Allerdings sind meiner Meinung nach zu viele Absätze vorhanden. Selbst eine einfache Antwort sieht so sehr groß aus.

Ich hoffe es sieht im Backend des Ticketsystems ordentlicher aus.
So zum Beispiel! (http://fast.wistia.com/embed/iframe/0aeda9b90e?autoPlay=true)*schwärm* :D

Viele Grüße
PhantiBear

FunnyBunny_13
11-04-14, 15:15
Mein Name, oh Gott, mein Name!!!!

Danke, Fireseed, das geb ich weiter ;)

Bugs sind aber am Besten im jeweiligen Forum aufgehoben. Dort findest du oft schon von vornherein Bug-Threads, bei denen du dich melden kannst, und wo sich auch mal Entwickler rumtreiben.
Alternativ geht's beim Support, die die Infos auch weiterleiten.
Per Mail erreicht du meine Kollegen und mich zwar, in diesem Fall können wir dir da aber nicht akut weiterhelfen :)

An euch beide: Habt ihr Screenshots von den Absätzen, die ihr meint? Vielleicht stellt sich das bei euch ja unterschiedlich dar.


Liebe Grüße,
FunnyBunny_13