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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : [Uplay] ich finde einfach meine Anno DvD Hülle samt Install DvD und Key nicht mehr.



ajay85
18-01-14, 16:09
Hi zusammen,
ich habe folgendes Problem, ich finde einfach meine Anno DvD Hülle samt Install DvD und Key nicht mehr.
Auf der Uplay Seite und im Clienten Unter WIN wird Anno 2070 als Besitz auf PC angezeigt. Aber im Clienten
unter Spiele oder unter Kontaktinformationen: Key anzeigen nicht? Hab mich schon an den Support
gewendet aber die lassen sich ja gern mal wieder Zeit. Hatte von euch schonmal jemand ein ähnliches
Problem und eventuell vllt. sogar eine Lösung?

Besten Dank
Ajay

Tycooner1994
18-01-14, 18:01
also du hast bereist anno in deinem uplay account drin ?
wenn ja dann klick drauf und lade dir anno runter. über die cd zu instalieren geht schwere da es dann wie ein neues spiel ist.
runterladen, instalieren und fertig hab es vor einem halben jahr gemacht nur uplay runtergeladen, eingeloggt, anno 2070 runtergeladen, instaliert und ich konnt spielen

ajay85
18-01-14, 18:14
Ich kanns ja nirgendwo runterladen weder auf der Seite noch im Clienten, es wird ja nicht unter "Spiele" angezeigt nur unter der "Win" Sektion ...
Auf der Webseite steht es allerdings auch unter Meine Spiele jedoch ist dort nirgendswo ein Downloadlink.

Tycooner1994
18-01-14, 20:21
klick mal drauf auf das anno 2070 zeichen bei spiele

ajay85
18-01-14, 20:33
Schon alles gemacht also im client unter spiele ists ja sowieso nicht, auf der webseite gibts nur dlcs demos und patches.
Bei http://uplay.ubi.com/de-DE/game/anno-2070 ist ein grünes Häckchen "Ihr besitzt dieses Spiel"

DEPRESSED_AS_FK
18-01-14, 20:34
http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/uplaykontoinf7k4fwtxrqd.jpg

ajay85
18-01-14, 20:36
Schon gemacht, da wird das Spiel nicht aufgelistet!
Sie besitzen keine Uplay fähigen Spiele ...

DEPRESSED_AS_FK
18-01-14, 20:40
Dann benutzt du wohl leider falsche Zugangsdaten bei Uplay....

Nun ich kann leider nicht über deine Schultern gucken und meine hellseherische Fähigkeiten sind leider ein wenig eingerostet daher benötige ich auch einen Screenshot ( Bildschirmfoto (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/130456-HOW-TO-POST-Wie-kann-man-mir-am-schnellsten-helfen?p=2196113&viewfull=1#post2196113
)) der Situation bei Dir. ;)

ajay85
18-01-14, 20:40
Das kuriose an der Sache ist auch, dass das Spiel unter WIN -> Meine Spiele aufgelistet ist .. und viele einstellmöglichkeiten bietet dieses schlecht gestaltete Uplay Programm sowieso nicht, Firewall regeln sind angelegt etc, bin echt ratlos.

ajay85
18-01-14, 20:41
Ich benutze die gleichen Zugangsdaten bei der Sowftware wie auf der Uplay Seite! Habe auch nur einen Account da

muGGeSTuTz
18-01-14, 20:48
Hi
Ich habe mir dein Problem durchgelesen , und kann nur sagen , was ich an deiner Stelle tun würde :
- Ein komplettes Deinstallieren von Uplay , seinen Titeln , und ein darauffolgendes manuelles Bereinigen oder Suchen nach Rückständen .

- Danach absichtlich Uplay erneut herunterladen und installieren

in der Hoffnung , dass die Spiele sich dann wieder "zeigen" und gedownloadet werden können .

Gruss
muGGe

Nachtrag :
Mir ist noch in den Sinn gekommen , dass bei Anno2070 der Key bei einer Downloadinstallation erneut abgefragt wurde : Du hast ja aber auch den verloren !
Desshalb warte noch mit einer totalen Neuinstallation : ohne Key nützt sie dir nix , auch wenn es so dann wieder ginge .
Sorry , wollte nur helfen .

ajay85
18-01-14, 20:48
http://s7.directupload.net/images/140118/uhawstqz.jpg (http://www.directupload.net)
http://s14.directupload.net/images/140118/wig62wlp.jpg (http://www.directupload.net)
http://s1.directupload.net/images/140118/425x5vtq.jpg (http://www.directupload.net)
http://s14.directupload.net/images/140118/gjritnda.jpg (http://www.directupload.net)

ajay85
18-01-14, 20:50
http://s14.directupload.net/images/140118/vh42o3gg.jpg (http://www.directupload.net)

Tycooner1994
18-01-14, 20:52
du weist das du dich dann falsch ausgedrückst hast. bei uplay unter spiele ist es nicht aufgelistet ?

ajay85
18-01-14, 20:54
Hab doch gesagt auf der Seite wirds angezeigt aber im Clienten unter Spiele nicht?

Edit: Habs ma runter geschmissen und neu installiert, hat nix gebracht, naja vllt hab ich noch irgendwo den Kaufbeleg zur Not.

ajay85
18-01-14, 21:22
Hmm toll Kaufbeleg war glaub ich auch in der Hülle, man is das ärgerlich ...

DEPRESSED_AS_FK
18-01-14, 21:24
Ich verstehe das auch leider nicht. Du wirst dich wohl gedulden und auf eine Antwort vom Support warten müssen.

Ich kann dir leider auch erst am Montag vormittag helfen. Sorry. :confused:

LG, Pixel

ajay85
18-01-14, 21:27
Kein Problem trotzdem Danke für eure Zeit.

ajay85
19-01-14, 15:47
Kann geschlossen werden, hab die Spielebox gefunden und konnte es erneut aktivieren :)

DEPRESSED_AS_FK
20-01-14, 09:58
Es freut mich sehr das zu hören ajay85!

DEPRESSED_AS_FK
27-01-14, 12:08
Problembehandlung von Aktivierungsproblemen (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/133835-ANNO-2070-aktivieren-(ohne-Produktschlüssel-Key))