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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : [UbiShop] Falsche E-Mailadresse trotz Änderung



Ximand
21-11-13, 16:20
Sehr geehrte Mods vom Forum,

ich habe das Problem, dass Benachrichtigungsmails vom UbiShop an eine von mir nicht mehr aktiv genutzte E-Mailadresse verschickt werden.

Ich habe in jeglichen Einstellung die es in Verbindung mit Ubisoft gibt angepasst. Gibt es die Möglichkeit das mal zu überprüfen? Die korrekte Adresse ist die
hier im Forum eingerichtete.

Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.


Viele Grüße
Ximand

ZockenMitKatze
21-11-13, 16:27
Hey Ximand! :)

Bei einer solchen Anfrage schreib bitte ein Ticket an unseren Support (https://support.ubi.com/de-de/AskQuestion.aspx#platformid=60&productid=50003&categoryid=8) und verweise darauf, dass du im Uplay Shop und bei UplayPC anscheinend eine zwei verschiedene E-Mail-Adressen hinterlegt hast. Natürlich auch noch dabei schreiben, welche E-Mail-Adresse für die Zukunft genutzt werden soll ;)

Eine Verständnisfrage allerdings:
Nutzt du Paypal?
Wenn ja, ist dies die gleiche Adresse wie deine bei Uplay hinterlegte Mailadresse? Das könnte sich eventuell auch überschneiden!

Lieben Gruß,
ZockenMitKatze