PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : [UPLAY] Keine Verbindung zu ubi.com - Uplay{Lösungsansatz}



Ryuk2024
14-07-13, 10:51
Hallo Community,

Ich habe mit gerade Anno 2070(steam) gekauft, wollte das dann natürlich bei UPlay regestrieren, was mir aber sagt, das ich keine Verbindung zum Internet hätte.
Natürlich habe ich das. Es ist aber auch so, dass ich keiner verbindung zu cdn.ubi.com aufbauen kann weshalb alle ubisoft webseiten falsch dargestellt werden.

Mein Internetanbieter ist Kabeldeutschland falls das hilft,

Bitte schlagt nicht vor, ein Support-Ticket aufzumachen, weil die Seite bei mit so aussieht: http://i.imagebanana.com/img/p5chjfky/Unbenannt.png

MrZocker1993
14-07-13, 11:12
Ich kann deine Frustration durch aus nachvollziehen ich habe mir gestern aus diesem Grund Far Cry 3 Blood Dragon bei Steam gekauft bei der Aktion Summer Gateway und wollte es regiestrieren udn nichts aber ddieses Problem hab ich schon seit gestern und du bist nicht der einzige. Es wird hier im Forum fleißig diskutiert und in verschiedenen Threads darüber geflucht und versucht sich zu überlegen woran es liegt einige vermute das es an uplay Wartungsarbeiten liegt dazu hier ein Thread zu diesem Thema:

http://forums-de.ubi.com/showthread.php/129958-uPlay-Wartungsarbeiten

Ich persönlich kann deine Verärgerung sehr gut verstehen wollte gestern mit meinen Kumpels Far Cry 3 Multiplayer spielen aber nichts kann mich nicht einloggen nur Offline Modus und hoffe auch das dass Problem bald behoben ist denn ich bin langsam auf Entzug wenn du verstehst was ich meine :).

LG JackSully1811

Rayzor99
14-07-13, 11:23
Bei mir siehts genauso aus, scheint wohl ein globales Problem zu sein. Erste Störmeldungen liegen bereits einen Tag zurück.
Wie kann sich dieser Service eine Downtime von über einem Tag leisten - Ohne offizielles Statement. Das ist mir unbegreiflich... Kein Wunder, dass Ubisoft den Hass mit uPlay auf sich zieht.

Ryuk2024
14-07-13, 11:47
was mich wundert ist das ein freund von mir das spiel auch gestern bei steam gekauft hat und er ohne probleme online spielen kann

MrZocker1993
14-07-13, 11:47
Da kann ich dir nur zustimmen und ich fürchte wenn sie das nicht besser hinkriegen das die Nutzer über solche Probleme,Ausfälle von Servern, Störungen etc. informiert werden die Zahl der Ubisoftspielkäufe deutlich abnehmen wird wenn sie das nicht besser hinkriegen und ich habe seit Samstag morgen mit diesem Problem zu kämpfen und kann nicht mal mein neues Spiel Far Cry 3 Blood Dragon aktivieren weil ich keine Online Verbindung mit Uplay zustande kriege weil Gott weiß was bei Uplay oder Ubisoft abgeht das macht mich richtig wütend.

MrZocker1993
14-07-13, 11:48
Welches Spiel hat er scih bei Steam gekauft Ryuk2024?

Ryuk2024
14-07-13, 11:58
auch anno 2070 bei steam

MrZocker1993
14-07-13, 12:09
Ryuk2024 dein Freund hat auch bei Steam diese Aktions Angebot ausgenutzt Summer Gateway oder?

http://store.steampowered.com/app/48240/

Ryuk2024
14-07-13, 12:13
ja haben beide Anno 2070 Complete Edition gekauft bloß mit dem klein unterschied das er spielen kann und ich nicht :) er hat 1&1 und ich hab kabeldeutschland liegt es vielleicht daran ? hab dem steam support auch schon geschrieben aber die brauchen ja immer 10 jahre bis sie antworten

FalconFly
14-07-13, 12:58
(Copy & Paste aus anderer Antwort, falls es bei euch auch hilft, bitte Feedback hinterlassen. Gruss FalconFly)

Liegt meiner Meinung nach an einer fehlerhaften DNS Resolution, sind weltweit viele betroffen von dem Problem seit 2 Tagen.
Ich vermute, UbiSoft hat einige IP-Addressen/DNS ihrer Server (darunter UPlay) veraendert, anders kann ich es mir nicht erklaeren. Solche Aenderungen brauchen normaler Weise einige Stunden, um sich an Provider / DNS Server weltweit zu verteilen. Warum es gerade klemmt, keine Ahnung.

In den Netzwerkeinstellungen als DNS Server zum Test 8.8.8.8 und 8.8.4.4 (Google Public DNS server) eintragen, dann sollte es sofort wieder funktionieren.
Zumindest hat es das bei mir, sofort nachdem ich zum Test umgestellt hatte.

Wichtig : falls in den Netzwerkeinstellungen fuer DNS bereits IP-Addressen stehen, diese umbedingt aufschreiben, falls etwas schiefgeht - sonst legt man sich seine Internet-Verbindung lahm.

Ich suche den Tag ueber mal nach problemfreien deutschen DNS servern, mit Google DNS Servern mag ich nicht dauerhaft arbeiten (siehe NSA-Skandal, man muss es denen ja nicht so leicht machen).

Testergebnisse auf UbiSoft / UPlay Dienste :
Google...... 8.8.8.8 / 8.8.4.4 Funktioniert
T-Online.... 194.25.2.129 / 194.25.2.130 Fehler
1&1.......... 217.237.150.188 / 217.237.150.33 Fehler
Arcor........ 145.253.2.171 / 145.253.2.203 Funktioniert
EWETEL.. 212.6.64.161 / 212.6.64.162 Fehler
OpenDNS. 208.67.222.222 / 208.67.220.220 Funktioniert

http://www.falconfly.de/temp/DNS_Network.jpg

Ryuk2024
14-07-13, 13:40
hammer fett xD es geht DANKE @ FalconFly

Sweety123456
14-07-13, 15:14
Hallo, habe mir auch Anno 2070 gekauft und war total verzweifelt auf der Suche nach einer Lösung die auch wirklich funktioniert. @FalconFly vielen Dank! Es hat wirklich funktioniert und mir damit noch den restlichen Sonntag verschönert.

Fenrilia
25-09-18, 20:15
bei mir klappts nicht, dreh hier im dreieck -.-' kennt ihr noch die zeiten wo es cd's gab und man im dunkelsten keller zocken konnte auch ohne inet???? will zurrück...