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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : [Crash]Spiel stürzt ab, startet nicht oder friert ein!



PaRaDoXLPA
24-06-13, 11:33
Hey,
Ich kaufte mir Spiele im Wert von 150 € von Ubisoft.
Ich habe die ganzen Spiele richtig installiert.
Die ersten male funktionierten die Spiele einwandfrei aber dann starten sie nicht mehr.
Wenn ich ein Spiel starten will läd es 5 sekunden, (bei anno 2070 patcht es) läd kurz und dann passiert nichts.
Ich bin wirklich sauer darüber das ihr das nicht gebacken bekommt!
Ich habe mein Geld dafür ausgegeben, dass ich ein Game habe das nicht Funktioniert. Und IHR verdient euch damit auch noch Geld das die Spiele nicht funktionieren.
Außerdem:
Aktivierungslimits wie bei Anno 2070 gebe es nicht. Jedoch benötige die Spiele um alle Inhalte voll zu nutzen eine Internetverbindung. <- Auszug einer Kritik aus Wikipedia

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, weil das echt aufregt was Ubisoft da macht.

Wichtig:
-Meine Grafikkarte ist in Ordnung, also liegt es NICHT an ihr.

Lordy655
24-06-13, 12:08
Das mit der Internetverbindung ist (bzw war - Ubisoft schafft diese Regelung wieder ab, soweit ich weiß) mir auch ein Dorn im Auge. Dass die Spiele bei dir nicht starten, ist aber seltsam; das kann und darf im Grunde nicht sein - woran das liegen könnte, da bin ich leider überfragt...

TheRealSam
24-06-13, 20:37
Hallo,

hast Du Dich schon an den technischen Support gewendet? (Hier im Forum gibt es keinen, bzw. nur beschränkten, offiziellen technischen Support.)
Hast Du mal versucht den Launcher, also Uplay, zu deinstallieren und neu herunterzuladen und zu installieren?
Also nicht die Spiele löschen. Sondern nur Uplay.

Ubi_Asahi
25-06-13, 16:32
Willkommen im Forum PaRaDoXLPA!

Es ist natürlich bedauerlich, dass diese Probleme bei dir Auftreten, aber ich bin zuversichtlich das sich diese in den Griff kriegen lassen. Blockiert deine Firewall möglicherweise einfach nur die von Uplay bzw. dem Spiel benötigten Ports (wie z.B. auch bei diesem Mitglied (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/129215-Sammelthread-Fehler-Probleme-nach-Uplay-Update-3-0?p=2186328&viewfull=1#post2186328) oder diesem (http://forums-de.ubi.com/showthread.php/129653-Freund-kann-sich-nicht-in-dieses-forum-einloggen-quot-Router-quot?p=2187495&viewfull=1#post2187495))?

Bevor ich mich hier allerdings in weiteren Vermutungen vergrabe, empfehle ich dir lieber eine direkte Kontaktaufnahme mit unserem Support. Den entsprechenden Link zum Support findest du hier: Zum Ubisoft Support (http://ubi.li/wyVMy) :)